Chính sách ĐỔI TRẢ hàng của Shop Mộc Miên


Chính sách đổi trả và hoàn tiền Shop Mộc Miên

 

Chính sách Đổi trả vì sự Hài lòng của Quý khách hàng!

Nhằm giúp Quý khách an tâm chọn lựa cho mình một sản phẩm qua website ShopMocMien.com, chúng tôi xin thông báo đến Quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM chi tiết sau:


Quyền lợi của Quý khách

- Được trả lại hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

- Mộc Miên sẽ chịu hoàn toàn tiền phí vận chuyển Trả lại.

- Đơn hàng thay thế sẽ được chuyển đến Quý khách ngay sau khi xác nhận đổi trả.


Trường hợp ĐƯỢC CHẤP NHẬN đổi trả

- Sản phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày Quý khách nhận hàng.

- Sản phẩm được xác nhận do lỗi kỹ thuật của Shop Mộc Miên hoặc của nhà sản xuất.

- Sản phẩm bị bể vỡ, không nguyên vẹn do quá trình vận chuyển của dịch vụ giao hàng.

- Sản phẩm Quý khách nhận được khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin cung cấp trong mục mô tả sản phẩm;

 

LƯU Ý: Để hạn chế các rắc rối phát sinh liên quan đến trả hàng, Quý khách cần phải gửi trả sản phẩm bao gồm toàn bộ phụ kiện đi kèm nếu có, và sản phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn như khi nhận hàng. Chúng tôi khuyến khích Quý khách chụp hình sản phẩm sau khi ký nhận để làm bằng chứng trong trường hợp cần thiết.


Trường hợp KHÔNG CHẤP NHẬN đổi trả

- Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không báo trước khi chúng tôi xuất kho.

- Quý khách sử dụng không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.

- Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như: rách bao bì, trầy xước, vỡ, móp méo ...

- Quý khách đã kiểm tra và ký xác nhận tình trạng sản phẩm nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng vì lý do lỗi về hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ...)


Quy trình Xử lý thủ tục đổi trả

Quý khách liên hệ trực tiếp với Shop Mộc Miên (Hotline: 0988.491.345). Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng không thể khắc phục được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Shop Mộc Miên và của nhà sản xuất.

 

Bạn đang tìm kiếm nơi cung cấp Tinh dầu thiên nhiên uy tín?

Hãy tìm hiểu những sản phẩm của Tinh dầu Huyền Thoại nhé!

Cam kết:

yes 100% nguyên chất từ thiên nhiên, không pha chế, không phụ gia

yes Hoàn tiền 200% nếu sản phẩm không đảm bảo nguyên chất

yes Sản phẩm đã được kiểm định, đăng ký thương hiệu và gắn mã vạch

yes Giao hàng Toàn quốc. Đổi trả không mất phí trong vòng 7 ngày

yes Tất cả vì Uy tín, Chất lượng và sự Hài lòng của Quý khách


SHOP MỘC MIÊN

Chuyên cung cấp các sản phẩm của Tinh dầu Thiên nhiên Huyền Thoại

HOTLINE: 0988.491.345 (Mrs. Dung)

 

Next

Chính sách GIAO NHẬN HÀNG